Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception sans donner de raison, à condition que le sceau n'ait pas été brisé. Lorsque le sceau est brisé, votre commande ne peut plus être retournée, ainsi que lorsqu'il s'agit de produits médicaux, ceux-ci ne peuvent être retournés sans justification. Si vous utilisez votre droit de rétractation, vous disposez de 14 jours après la résiliation pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais sont d'environ 6,95 par colis, voir les tarifs exacts sur le site Web de votre transporteur. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à info@dezuurstofshop.nl. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant votre inscription, à condition que le produit ait été retourné en bon état.